Dasar Privasi PTN77 — Perlindungan Data Ahli

ptn77 mengumpul beberapa kategori maklumat peribadi bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil, dan berkualiti tinggi kepada semua ahli. Maklumat yang dikumpul terbahagi kepada tiga kategori utama:

A. Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

• Nama penuh seperti yang tertera pada dokumen pengenalan rasmi.
• Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport.
• Tarikh lahir bagi tujuan pengesahan umur.
• Alamat e-mel aktif untuk komunikasi dan notifikasi akaun.
• Nombor telefon bimbit untuk pengesahan dua faktor (2FA) dan notifikasi.
• Maklumat akaun bank atau e-dompet untuk pemprosesan deposit dan pengeluaran.
• Kata laluan yang disimpan dalam bentuk hash tersulit — tidak boleh dibaca oleh sesiapa pun.

B. Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik

• Alamat IP dan maklumat rangkaian semasa anda mengakses platform.
• Jenis peranti, sistem operasi, dan versi pelayar web yang digunakan.
• Data sesi termasuk halaman yang dilawati, masa akses, dan tempoh sesi.
• Log transaksi dan sejarah aktiviti permainan dalam platform.
• Data kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa.

C. Maklumat daripada Pihak Ketiga

• Pengesahan identiti melalui penyedia perkhidmatan KYC yang diluluskan.
• Maklumat pembayaran yang disahkan melalui pemproses pembayaran berdaftar.
• Data semakan senarai larangan atau pengecualian diri daripada badan kawal selia berkaitan.

Setiap maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. ptn77 menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan-tujuan berikut:

ptn77 tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain selain yang disenaraikan di atas tanpa mendapatkan persetujuan tambahan daripada anda terlebih dahulu.

ptn77 menghormati kerahsiaan maklumat peribadi anda. Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat dengan pihak tertentu:

• Pemproses Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan penyedia DuitNow, FPX, Touch 'n Go, Boost, GrabPay, dan bank-bank yang berkaitan semata-mata untuk memproses pembayaran anda.
• Penyedia KYC: Dokumen pengenalan diri dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pengesahan identiti yang diluluskan dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pembekal Teknologi: Penyedia infrastruktur awan dan perkhidmatan keselamatan yang membantu mengendalikan platform ptn77 — semua terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang ketat.
• Badan Kawal Selia: Apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau permintaan sah daripada pihak berkuasa berwibawa.
• Pencegahan Penipuan: Dalam kes penipuan yang disyaki, maklumat yang relevan boleh dikongsi dengan badan penguatkuasaan undang-undang atau agensi pencegahan penipuan industri.

Keselamatan data anda adalah keutamaan mutlak bagi ptn77. Kami melaksanakan rangkaian langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau penyalahgunaan.

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi data antara peranti anda dan pelayan ptn77 disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 terkini.
• Penyimpanan Kata Laluan Selamat: Kata laluan anda disimpan menggunakan algoritma hash bcrypt — mustahil untuk dinyahsulitkan walaupun oleh kakitangan ptn77 sendiri.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Lapisan keselamatan tambahan melalui OTP ke nombor telefon berdaftar anda melindungi akaun daripada akses tanpa kebenaran.
• Pemantauan Berterusan 24/7: Sistem pemantauan automatik mengesan dan menyekat aktiviti mencurigakan secara masa nyata, termasuk percubaan log masuk yang tidak biasa.
• Kawalan Akses Dalaman: Akses kepada data ahli di pihak kakitangan ptn77 adalah terhad berdasarkan prinsip keperluan tahu sahaja, dengan log audit yang lengkap.
• Ujian Keselamatan Berkala: Platform ptn77 menjalani ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala oleh pihak bebas.
• Pusat Data Bersepadu: Data disimpan di pusat data bertaraf tinggi dengan kawalan akses fizikal, sistem pendinginan berlebihan, dan penyimpanan sandaran automatik.

ptn77 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan. Tempoh penyimpanan data ditentukan berdasarkan tujuan pengumpulan dan keperluan undang-undang yang berkenaan:

Selepas tamatnya tempoh penyimpanan yang berkenaan, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianomimkan supaya tidak dapat lagi dikaitkan dengan identiti anda.

ptn77 menggunakan kuki dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunaan platform anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati platform kami.

Jenis Kuki yang Kami Gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan.
• Kuki Prestasi: Membantu kami memahami bagaimana ahli menggunakan platform, halaman mana yang paling kerap dilawati, dan di mana berlakunya ralat teknikal. Semua data dikumpul secara tanpa nama.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, rantau, dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
• Kuki Analitik: Digunakan untuk menganalisis corak penggunaan bagi tujuan penambahbaikan platform secara berterusan.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diingat bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah bahagian platform ptn77.

Sebagai ahli ptn77, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang kami pegang. Hak-hak ini adalah penting dan kami komited untuk memudahkan anda melaksanakannya:

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan ptn77 melalui live chat atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notis kepada anda.

ptn77 adalah platform yang ditujukan secara eksklusif kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses maklumat peribadi daripada sesiapa yang berumur di bawah 18 tahun.

Sistem pengesahan umur kami direka untuk memastikan hanya individu dewasa yang boleh mendaftar dan menggunakan platform. Setiap pendaftaran memerlukan pengesahan dokumen pengenalan rasmi yang mengesahkan usia ahli.

Jika anda percaya bahawa seseorang individu di bawah umur 18 tahun telah mendaftar akaun di ptn77 atau telah memberikan maklumat peribadi kepada kami, sila hubungi kami segera di [email protected]. Kami akan mengambil tindakan serta-merta untuk menyiasati dan memadam data berkenaan jika terbukti.

Dalam menjalankan operasinya, ptn77 mungkin perlu memindahkan atau memproses data peribadi anda di luar Malaysia — contohnya apabila menggunakan infrastruktur awan atau perkhidmatan sokongan teknikal dari penyedia antarabangsa yang diluluskan.

Dalam semua kes pemindahan data rentas sempadan, ptn77 memastikan bahawa:

• Negara atau wilayah penerima mempunyai tahap perlindungan data yang mencukupi, atau
• Perjanjian pemindahan data yang sesuai — termasuk klausa kontrak standard — telah dilaksanakan dengan pihak penerima, atau
• Langkah-langkah perlindungan teknikal yang mencukupi seperti penyulitan hujung ke hujung digunakan sepanjang proses pemindahan.

ptn77 tidak akan memindahkan data anda ke negara yang tidak mempunyai tahap perlindungan data yang setanding atau lebih baik tanpa mendapatkan persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu.

Dengan mendaftar di ptn77, anda bersetuju untuk menerima komunikasi operasi yang penting seperti notifikasi transaksi, pengesahan keselamatan, dan kemas kini dasar. Komunikasi ini adalah penting untuk pengurusan akaun dan tidak boleh dinyahdayakan.

Bagi komunikasi pemasaran seperti tawaran promosi, bonus istimewa, atau maklumat acara, kami akan mendapatkan kebenaran terpisah daripada anda semasa pendaftaran. Anda boleh menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa melalui:

• Pautan "Nyahlanggan" dalam setiap e-mel pemasaran yang kami hantar.
• Tetapan notifikasi dalam akaun ptn77 anda.
• Menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel.

Pengeluaran balik kebenaran pemasaran tidak akan menjejaskan perkhidmatan asas akaun anda atau hak anda untuk menggunakan platform ptn77.

ptn77 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap versi terbaru akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang jelas.

Bagi perubahan yang ketara — seperti perubahan pada cara kami menggunakan data peribadi anda atau hak-hak anda — kami akan memaklumkan anda secara aktif melalui:

• E-mel notifikasi kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda.
• Notis menonjol di halaman utama atau semasa log masuk ke platform.
• Notifikasi dalam aplikasi mudah alih ptn77.

Penggunaan berterusan platform ptn77 selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar privasi yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.